Con el objetivo de fortalecer los conocimientos y habilidades de los trabajadores de la principal industria gasífera del país, PDVSA GAS inició, desde el pasado 22 de  noviembre del año 2007, el programa TQM Investigación y Formación Laboral, en donde han asistidos 254 profesionales de diversas especialidades.

El proyecto de formación laboral, el cual es emprendido por la Gerencia de Recursos Humanos de PDVSA GAS, a través del Centro de Formación Gas Norte (CEFOGAS), que busca promover el intercambio de conocimientos, habilidades y destrezas de los trabajadores adquiridas durante su desempeño profesional. De igual manera, el programa  busca motivar a los empleados a emprender nuevos retos y proyectos dentro de su área laboral, que se encaminen al perfeccionamiento de su realidad organizativa y a la vez que sea extensivo a la responsabilidad social que tiene la estatal del gas con el pueblo venezolano, luego del apoyo brindado durante el sabotaje petrolero 2002 -2003.

Se tiene previsto que el próximo mes de octubre del corriente año culmine el curso de Investigación y Formación Laboral, el cual esta estructurado en cuatro fases: Diagnóstico Gerencial, Capacitación, Proyectos de Mejora y Evaluación de Impacto del Programa. Vale resaltar que los trabajadores que han asistido  a las diversas secciones del programa pertenecen a las gerencias de distintas filiales de PDVSA, ubicadas en diversas regiones del país.

A través de este plan educativo, PDVSA GAS demuestra que en su actual método de trabajo quedó olvidada el sistema de explotación laboral, el cual era aplicado por la vieja PDVSA, en donde los únicos que recibían adiestramientos eran las persona que tenían altos cargos gerenciales.